條款與細則

會員制度

nozzlequiz 會員分為三級，消費者成為特定會員級別時將享有更多權利，請參閱以下文字與表格說明：

1.        會員登入：下單前需先登入會員，該筆訂單才能享有會員福利，會員點數將會於系統確認「已取貨」後發送至會員帳戶。

2.        如於提交訂單階段勾選「我要成為會員」，訂單完成後系統會寄送會員申請信件至您提供的指定信箱，完成信箱驗證後才成為會員，因此該筆訂單無法立即享有會員累積。

3.        會員折扣與全站折扣不可並行，當網站同步進行優惠時，系統將自動採折扣較高項目折算金額。

nozzle quiz 保有更動會員制度及折扣等細則解釋權，可於公告通知後實施。

※手機板用戶若無法完整查閱表格，請橫置手機以獲得最佳的瀏覽體驗。

購物金 & 點數制度

凡加入會員並於官網消費皆可獲得購物金及點數，獲得的購物金及點數可於之後購物中依比例折抵訂單金額，請參閱以下說明：

※手機板用戶若無法完整查閱表格，請橫置手機以獲得最佳的瀏覽體驗。
※nozzle quiz 將不定期推出購物金與點數加碼活動，期待為會員帶來更好的購物體驗。

物流說明

nozzle quiz 提供全球物流，配送我們的商品給消費者，國際訂單運費將以商品材積重來做為重量計算基準，您可依照所屬地區選擇可用的物流方式，同時，國際包裹可能會在到達國產生關稅或增值稅（不論您的訂單是否符合免運優惠），因此建議您在購買前先行查閱您的本地國關稅稅制與稅率，各個物流服務地區與運期請參閱以下說明：

※手機板用戶若無法完整查閱表格，請橫置手機以獲得最佳的瀏覽體驗。

退換貨政策

退換貨

1.        七日鑑賞期

1.       七日鑑賞期僅適用於中華民國境內收件地址之顧客；不符合前述條件者不適用於此條例

2.       符合前項條件者於 nozzle quiz 線上購物均享有七日的鑑賞期（由買家簽收當日起算）

3.       欲行使七日鑑賞期權利，消費者應確保商品是全新狀態且包裝完整（含完整商品吊卡、包裝等），否則不接受退換貨。

4.       當您發生退換貨需求時，請經由「訂單訊息」向我們提出退貨需求，以避免資訊漏接

5.       當您自 nozzle quiz 網站訂購商品後，若出現惡意退換貨、取消訂單或任何經網站人員認定為不當行為，進而造成網站作業困擾或損害之行為，我們可視情況拒絕再為您提供服務與交易

6.       當您自 nozzle quiz 網站訂購商品後，即視同您同意本公司的相關條款

2.        瑕疵品

符合以下條件者，我司將無條件退換貨

1.        商品與訂購之商品不符合

2.        商品有瑕疵或於運送過程中損壞

3.        屬於以下情況，接不接受退換貨

1.        寄送非本國之商品

2.        商品吊卡損毀、剪卡、遺失

3.        欲退換的商品回收後有發現沾粉、髒污，經水洗滌、其他使用痕跡或毀損，成為不可復原販售之狀態

4.        襪類或其他貼身衣物商品經拆封或使用，基於衛生考量不接受退換

5.        經確認到貨超過七天以上的商品，不接受退換

退貨流程（以下流程僅適用於中華民國境內收件地址之顧客)

1.        當您發生退換貨需求時，請經由「訂單訊息」向我們提出退貨需求，並告知您的退換貨需求屬於以下哪一種，以避免資訊漏接

1.        商品瑕疵退貨

請您於訂單訊息中提供訂單編號、商品名稱、瑕疵說明與瑕疵處對應照片，以利瑕疵評估

2.        非屬瑕疵退貨或更換貨品

當您在訊息中提出退貨需求時，請依照客服人員的引導填寫「顧客關懷問卷」；並寄送非屬瑕疵之退貨申請信件至「info@nozzle-quiz.com 」；退換貨信件標準格式請依循此「連結」

信件必要檢附之「銷貨退回折讓證明單既更換申請書」請於左側連結下載

退貨申請信件通過後，客服人員將會指引您進行後續動作

2.        退款

若您提出退貨、退款之申請，且符合退換貨規範第 1 點 ”七日鑑賞期”，我們收到退回的商品經檢驗確認無誤後，將循訂單原管道退款至您的指定信用卡或指定帳戶；退款之金額將依照原訂單金額扣除訂單折扣分攤；退款入帳時間依發卡銀行或銀行作業天數而定，請向您的發卡機構或銀行確認

若使用折抵購物金與因訂單回饋產生獲得之購物金，退款時將一併退回與收回

3.        換貨

若您提出換貨之申請，符合退換貨規範第1點 ”七日鑑賞期”，經客服確認收到商品後，會向您提供運費支付的刷卡連結，以支付商品重新出貨的運費

4.        符合瑕疵品情況之退貨

nozzle quiz 將會指定物流公司向您收件；通常會在三個工作天內完成取件任務，退換貨不支援指定時間取件，請您選擇較為方便的地點 (譬如工作地點) 等候快遞取件

退換貨物流更新資訊我們將在訂單訊息中與您跟進

5.        退換貨運費

您將負擔退換貨流程中寄回 nozzle quiz 之運費；當您整筆訂單申請退貨退款時，買家自付運費將包含在退款金額中；

若您僅有申請訂單中部份品項退貨退款，則自付運費不另行退回（因其餘商品仍有完成配送）。

請勿選用貨到付款方式寄送退貨包裹，因無法確認內容物，nozzle quiz 將拒收包裹；包裹往返產生之運費將不予支付。

隱私權條款

nozzle quiz（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益並立即生效，請您詳閱下列內容：

隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

個人資料的蒐集、處理及利用方式

當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。

本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。

於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公佈。

為提供精確的服務，我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。

資料之保護

只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

網站對外的相關連結

本網站的網頁提供其他網站的網路連結，您也可經由本網站所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。

前項但書之情形包括不限於：

1.       經由您書面同意。

2.       法律明文規定。

2.       為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。

3.       與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。

4.       當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

5.       有利於您的權益。

本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

Cookie之使用

為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie，若您不願接受Cookie的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導至網站某些功能無法正常執行。

隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。

資料之查閱與刪除

會員能隨時在網站的會員帳號查看授權的姓名與電郵資料，並且僅作為商店會員、訂單資料的內容。

商店依照本人請求，可透過商店右上角聯絡我們管道提出刪除、停止使用該個人資料的要求。

企業公開資訊

公司法定名稱｜後研設計有限公司
公司統一編號｜52641879
公司營業地址｜台北市大安區嘉興街372號
客服專線｜+886-2-2732-8477
客服信箱｜info@nozzle-quiz.com