會員制度
nozzlequiz 會員分為三級，消費者成為特定會員級別時將享有更多權利，請參閱以下文字與表格說明：
1. 會員登入：下單前需先登入會員，該筆訂單才能享有會員福利，會員點數將會於系統確認「已取貨」後發送至會員帳戶。
2. 如於提交訂單階段勾選「我要成為會員」，訂單完成後系統會寄送會員申請信件至您提供的指定信箱，完成信箱驗證後才成為會員，因此該筆訂單無法立即享有會員累積。
3. 會員折扣與全站折扣不可並行，當網站同步進行優惠時，系統將自動採折扣較高項目折算金額。
nozzle quiz 保有更動會員制度及折扣等細則解釋權，可於公告通知後實施。
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| 觀察員 Observant | 調查員 Inspector | 研究員 Researcher |
| 進入門檻 | 註冊即加入 | 12 個月內累計消費 5000 元 | 12 個月內累計消費 12000 元 |
| 延續門檻 | X | 12 個月內累計消費 3000 元 | 12 個月內累計消費 5000 元 |
| 升等獎勵 | 購物金 NT$50 | 購物金 NT$300 | 購物金 NT$500 |
| 生日獎勵 | 購物金 NT$50 | 購物金 NT$300 | 購物金 NT$500 |
| 購物優惠 | X | 全品項 95 折 優先選購預購商品 | 全品項 9 折 優先選購預購商品 |
| 購物金回饋 | 消費每滿 1000 元 贈送購物金 NT$10 | 消費每滿 500 元 贈送購物金 NT$ 10 | |
| 點數回饋 | 消費金額每 2 元贈送 1 點 | 消費金額每 1 元贈送 1 點 | |
※手機板用戶若無法完整查閱表格，請橫置手機以獲得最佳的瀏覽體驗。
購物金 & 點數制度
凡加入會員並於官網消費皆可獲得購物金及點數，獲得的購物金及點數可於之後購物中依比例折抵訂單金額，請參閱以下說明：
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| 購物金 | 點數 |
| 兌換金額比例 | NT$1 購物金：1元新台幣 | 100 點：1元新台幣 |
| 單筆訂單折抵上限 | 30% 為限 | 10% 為限 |
| 使用期限 | 品牌贈送：30 天 消費取得：12 個月 | 品牌贈送：30 天 消費取得：無限期 |
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※nozzle quiz 將不定期推出購物金與點數加碼活動，期待為會員帶來更好的購物體驗。
物流說明
nozzle quiz 提供全球物流，配送我們的商品給消費者，國際訂單運費將以商品材積重來做為重量計算基準，您可依照所屬地區選擇可用的物流方式，服務地區與運期請參閱以下說明：
| 台灣地區 | 7-11 取貨不付款 | 7-11 店到店配送，於本網站線上結帳，配送時間約為 2-3 個工作日。 |
| 7-11 取貨付款 | 7-11 店到店配送，於取貨時由 7-11 代為結帳，配送時間約為 2-3 個工作日。 | |
| 台灣地區 | 7-11 取貨不付款 | 7-11 店到店配送，消費者於本網站線上結帳，配送時間約為 3-5 個工作日。 |
| 7-11 取貨付款 | 7-11 店到店配送，於取貨時由 7-11 代為結帳，配送時間約為 3-5 個工作日。 | |
| 中港澳 | 順豐速運 | 順豐速運宅配到府，配送時間約為 3-5 個工作日。 |
| 星馬地區 | Goodmaji | 新加坡、馬來西亞地區可選擇好馬吉物流配送，配送時間約為 2-5 個工作日。 |
| 全球配送 | DHL Service | 以 DHL 進行全球配送，配送時間約為 5-10 個工作日，依照地區不同配送時間與運費有所落差，偏遠地區有可能產生額外費用，下訂確認地址後我們會另外與您聯繫。 （更多詳細資訊請查閱 DHL 官方說明資訊。） |
| 國際包裹 International Postal Parcel | 國際包裹 Postal Parcel 是一種國際郵政專遞服務，由各國郵政運營商與萬國郵政聯盟 (UPU) 連接全球 175 個國家和地區的郵務體系，依送達地點不同，約7-30個工作日到達。 （更多詳細資訊請查閱 中華郵政國際包裹運送天數預估表。） |
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退換貨政策
退換貨
1. 七日鑑賞期：
1. 七日鑑賞期法源依據為中華民國消費者保護法，僅適用於中華民國境內收件地址之顧客。不符合前述條件者不適用於此條例。
2. 符合前項條件者於nozzle quiz 線上購物均享有共7天的鑑賞期（由買家簽收當日起算）。
3. 欲行使七日鑑賞期權利，消費者應確保商品是全新狀態且包裝完整（含完整商品吊卡、包裝等），否則不接受退換貨。
4. 商品退回統一以 7-11 交貨便退回，退貨門市、收件者與聯絡電話將由客服人員另行告知。
2. 瑕疵品
符合以下條件者，我司將無條件退換貨
1. 商品與訂購之商品不符合。
2. 商品有瑕疵或於運送過程中損壞。
屬於以下情況，皆不接受退換貨
1. 寄送非本國之商品。
2. 商品吊卡損毀、剪卡。
3. 欲退換的商品回收後有發現沾粉、髒污，或經水洗滌，恕不接受退換。
4. 襪類或其他貼身衣物商品經拆封或使用，除商品瑕疵、外觀損毀狀況外，基於衛生立場不接受退換。
5. 經確認到貨超過七天以上的商品，不接受退換。
退換貨運費計算
1. 退貨與退款
若您提出退貨、退款之申請，且符合退換貨規範第1點 ”七日鑑賞期”，請您自行將商品交付至 nozzle quiz 指定 7-11 交貨便門市，收到商品經檢驗確認後，我們將連同寄回產品時產生的超商運費，循訂單原管道退款至您的指定信用卡或指定帳戶。退款入帳時間依發卡銀行或銀行作業天數而定，請向您的發卡機構或銀行確認。
若使用折抵購物金與因訂單回饋產生獲得之購物金，退款時將一併退回與收回。
2. 換貨
若您提出換貨之申請，符合退換貨規範第1點 ”七日鑑賞期”，經客服確認收到商品後，會向您提供運費支付的刷卡連結，以支付商品重新出貨的運費。
nozzlequiz 將會指定物流公司向您收件，運費由 nozzle quiz 支付，您不須負擔任何額外的費用。
隱私權條款
nozzle quiz（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益並立即生效，請您詳閱下列內容：
隱私權保護政策的適用範圍
隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
個人資料的蒐集、處理及利用方式
當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。
本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公佈。
為提供精確的服務，我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。
資料之保護
只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
網站對外的相關連結
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與第三人共用個人資料之政策
本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。
前項但書之情形包括不限於：
1. 經由您書面同意。
2. 法律明文規定。
2. 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
3. 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。
4. 當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
5. 有利於您的權益。
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Cookie之使用
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隱私權保護政策之修正
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資料之查閱與刪除
會員能隨時在網站的會員帳號查看授權的姓名與電郵資料，並且僅作為商店會員、訂單資料的內容。
商店依照本人請求，可透過商店右上角聯絡我們管道提出刪除、停止使用該個人資料的要求。
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